部内各司局：

    经交通运输部同意，现将《交通运输部政务微信管理暂行办法》印发给你们，请结合实际认真贯彻执行。

交通运输部办公厅

2016年11月30日

交通运输部政务微信管理暂行办法

第一条 为加强政务微信管理，有效运用新媒体开展新闻宣传和舆论引导工作，服务经济社会发展，满足公众需求，制定本办法。
第二条 本办法所称政务微信，是指以交通运输部为主体，在腾讯科技(深圳)有限公司微信平台开设的微信公众账号。微信公众账号名称为“交通运输部”。
第三条 政务微信运行和管理，要坚持正确舆论导向，遵守国家相关法律法规，唱响主旋律、传播正能量；坚持全面、准确、专业地发布信息，确保信息发布的统一规范；坚持及时、主动、有效地进行信息发布和舆论引导；坚持服务意识和创新精神，使用规范、简洁、通俗易懂的语言。
第四条 政务微信发布的主要内容包括：
（一）转发中共中央、国务院关于交通运输工作的决策部署，以及中央主要新闻网站、官方微博微信发布的有关交通运输工作的信息。
（二）解读交通运输重大战略、重大规划、重大政策、法律法规、重大改革措施、重要工作部署。
（三）发布交通运输部举办的重要会议、重要活动的信息。
（四）宣传交通运输改革发展成就、重大工程、先进典型人物和杰出人才。
（五）提供交通运输服务资讯。
（六）传播交通文化与文明出行、安全风险防控等知识。
（七）回应交通运输热点问题。
（八）介绍重大突发事件应急处置工作部署。
（九）澄清不实报道、谣言。
（十）其他需要发布的事项。
第五条 部政策研究室负责政务微信的运行管理，承担政务微信的发布、监测分析、评估、舆情应对等工作。部相关司局积极配合做好政务微信的选题策划、素材提供、审核等工作，提出应对热点问题和社会关切的意见口径，参与舆情监测和分析研判。
部政策研究室应按照政府购买服务的有关规定，选择具备条件的单位承担政务微信的运行维护工作。
第六条 部政策研究室定期组织政务微信发布会商会，部相关司局指定联络员参加会议，并根据要求提供信息线索。重大行政决策公开前，应至少提前3天将选题报至部政策研究室，经编辑制作后，同步在部官方网站和政务微信发布。
第七条 政务微信实行分级审核、统一发布（发布流程图见附件）。
（一）部相关司局提供信息线索及素材，部政策研究室确定发布选题。
（二）中国交通报和交通运输部网站已经公开的信息、已审定的新闻通稿，由部政策研究室编辑、审核后对外发布。
（三）重大政策、重要解读的发布，部政策研究室编辑制作后由部相关司局审核，部政策研究室审定后对外发布。
（四）涉及重大事项或敏感信息的，由部政策研究室商相关司局，报部领导审定后发布。
第八条 部政策研究室应加强对政务微信的监测、分析、评估，对涉及重大政策、重大事项、重大突发事件处置以及其他敏感信息的，应按照国务院关于做好政务舆情回应的相关要求，协调相关单位拟定回复口径，报部领导审定后，严格按照流程回复。
第九条 政务微信发布应遵循“谁主管谁负责、谁公开谁审查”的原则，信息提供部门对信息的真实性、准确性负责。应严格遵守保密规定，不得发布涉及国家机密、商业机密、个人隐私，或可能影响国家安全、经济安全、社会稳定的信息，以及未经审核、不能公开或公开后可能引起争议的信息。
第十条 严禁利用政务微信进行产品推广、有偿推送、活动营销等营利性经营活动。
第十一条 政务微信运行中出现后台被攻击、内容被篡改或发布信息引发较大争议，由部政策研究室及时与腾讯科技(深圳)有限公司运维部门沟通处置。若信息必须撤销的，由相关单位提出申请和后续应对建议，部政策研究室审核后撤销。
第十二条 本办法由部政策研究室负责解释，自2016年12月1日起施行。



附件
交通运输政务微信发布流程图